Гость приходит один раз
После первого визита ничто не напоминает о вас и не зовёт обратно.
Первый визит -
в привычку
Челленджер - инструмент для кафе, студий и магазинов. Вы запускаете челлендж с наградой, гости возвращаются, чтобы его пройти, а результат виден в кабинете.
- Без интеграции с кассой
- Сканер в браузере сотрудника
- Награду и лимит задаёте вы
Первый визит - ещё не лояльность
Реклама и скидки приводят человека один раз. Дальше ему нужна причина вернуться, а у большинства мест её нет.
Скидки приедаются
Процент с чека быстро перестаёт удивлять и съедает маржу.
Нет повода вернуться
Карты лояльности копят баллы, но не дают цели и ощущения прогресса.
Эффект сложно доказать
Непонятно, кто вернулся благодаря акции, а кто пришёл бы и так.
РекламаЧеловек узнаёт о вас
Первый визитПриходит впервые
ЧелленджПолучает цель и наградуПовторные визитыВозвращается, чтобы пройти
Запуск без разработки.
Результат - в кабинете.
Всё нужное для кампании уже есть в кабинете бренда. На пилоте команда Челленджера помогает настроить первую.
Там, где важен следующий визит
Челлендж подстраивается под задачу бизнеса. Вот как он может выглядеть в разных сферах.
Кофейни и кафеПять визитов за месяцНапиток на выбор
Фитнес и студииВосемь тренировок за месяцПерсональная тренировка
Красота и уходТри визита за сезонУход в подарок
РестораныЧетыре бизнес-ланчаДесерт от шефа
МагазиныПокупки на 5 000 ₽ за месяцПодарок к заказу
Досуг и развлеченияТри события за сезонБилет на следующее
Примеры условные: механику, условие и награду вы выбираете сами.
Продукт уже работает
Это не макет. Кабинет бренда, кабинет точки и веб-версия для гостей работают на реальном сервере. Мы развиваем их вместе с первыми компаниями.
Уже доступно
- Регистрация бренда и проверка командой
- Точки на карте и доступы сотрудников
- Мастер челленджа и публикация по расписанию
- Награды с лимитом и сроком
- QR-сканер и журнал операций
- Шаблон и обложка челленджа с помощью ИИ
В разработке
- Подробная аналитика по визитам и возвратам
- Новые механики под задачи пилотных брендов
- Мобильное приложение для гостей
- Уведомления гостям о прогрессе и наградах
Как мы начинаем работу
Сначала проверяем механику на ваших гостях в пилоте. Дальше - постоянная работа по подписке.
Пилот
Небольшое число брендов, первая кампания вместе с командой.
Вы получаете
- Помощь с настройкой
- Ранний доступ к функциям
- Влияние на продукт
Нужно от вас
- Реальная награда и лимит
- Сотрудник на точке
- Обратная связь
Подписка
Ежемесячный тариф для постоянной работы с гостями.
Тариф будет зависеть от
- Числа активных челленджей
- Количества точек
- Глубины аналитики и механик
Нужна ли интеграция с кассой или CRM?
Нет. Визиты и выдача наград подтверждаются сотрудником по QR-коду гостя или по короткому коду в кабинете точки.
Кто оплачивает награды?
Награду предоставляет ваша компания: напиток, скидку, услугу или подарок. Вы сами задаёте её лимит и срок действия.
Чем это отличается от карты лояльности?
Карта копит баллы за покупки. Челлендж даёт гостю конкретную цель, видимый прогресс и награду за её выполнение. Это повод прийти именно к вам.
Где гости найдут наш челлендж?
В каталоге и на карте города в веб-версии Челленджера. Вы также можете рассказать о нём гостям в заведении и в соцсетях.
Нужно ли сотрудникам отдельное приложение?
Нет. Кабинет точки и сканер работают в браузере телефона.
Обсудим ваш первый челлендж
Расскажите о компании: мы свяжемся, ответим на вопросы и предложим механику под вашу задачу.
- 1Созваниваемся и обсуждаем задачу
- 2Вместе настраиваем первую кампанию
- 3Запускаем и смотрим результат